Abra la aplicación. Se recomienda encarecidamente ejecutar DDU enModo seguropara obtener los mejores resultados. Verá la interfaz principal con información del sistema.

Paso 2: seleccione el tipo de dispositivo

En el lado derecho, use el menú desplegable para seleccionar el tipo de dispositivo que desea desinstalar (por ejemplo, GPU o Audio).

Paso 3: seleccione la marca del dispositivo

Seleccione el proveedor del dispositivo específico (NVIDIA, AMD o Intel). DDU detectará automáticamente el controlador instalado.

Paso 4: elija la opción de limpieza

Seleccione su método de limpieza preferido. "Limpiar y reiniciar" es la opción más común y recomendada para solucionar problemas de controladores.

Paso 5: proceso de limpieza

DDU comenzará a eliminar todos los rastros del controlador, incluidas claves de registro, archivos y carpetas. Espere a que se complete el proceso.

Paso 6: finalización

Una vez finalizada la limpieza, DDU te lo notificará. Si seleccionó "Limpiar y reiniciar", su computadora se reiniciará automáticamente.

Paso 7: instale nuevos controladores

Después de reiniciar, su sistema estará limpio. Ahora puede proceder a instalar los controladores más recientes para su tarjeta gráfica sin conflictos.

Para obtener asistencia más detallada, visite nuestroGuíaspágina o laForo de soporte.