Часто задаваемые вопросы

Распространенные вопросы об использовании DDU, безопасности и устранении неполадок. Для получения дополнительной помощи посетитефорумили главныйDDUстраница.

Использование и безопасность

Безопасно ли использовать DDU?
Да, DDU безопасен при правильном использовании. Перед удалением драйверов создается точка восстановления системы (если включено в настройках). Однако, как и в случае с любым инструментом, изменяющим системный реестр и драйверы, рекомендуется иметь резервную копию важных данных.

Должен ли я использовать DDU в безопасном или обычном режиме?
Безопасный режим настоятельно рекомендуется.В безопасном режиме никакие другие драйверы или службы не мешают процессу очистки, что обеспечивает наиболее тщательное удаление. Использование DDU в обычном режиме иногда может привести к неполной очистке или таким проблемам, как черный экран.

Водитель и уборка

Когда мне следует использовать DDU?
Вам следует использовать DDU, когда:
- Вы устанавливаете новую видеокарту (особенно другой марки, например, от AMD до NVIDIA).
- У вас возникли проблемы, связанные с драйверами (сбои, артефакты, падение производительности).
- Вы хотите выполнить полностью чистую установку драйвера.
- Не удалось выполнить стандартное обновление драйверов.

Почему Центр обновления Windows переустанавливает драйвер сразу после его очистки?
Центр обновления Windows настроен на автоматическую загрузку драйверов для отсутствующего оборудования. Чтобы предотвратить это, используйте параметр «Запретить загрузку драйверов из Центра обновления Windows, когда Windows ищет драйвер для устройства» в DDU перед очисткой. Не забудьте снова включить его, если вы хотите, чтобы Windows позже управляла драйверами.

Поиск неисправностей

DDU зависает или зависает. Что я должен делать?
Это может произойти, если мешает антивирус или защитное программное обеспечение. Попробуйте временно отключить антивирус или добавить DDU в список исключений. Также убедитесь, что вы используете DDU от имени администратора.

После использования DDU разрешение экрана низкое. Это нормально?
Да, это совершенно нормально. DDU удаляет графический драйвер, поэтому Windows возвращается к драйверу «Базовый адаптер дисплея Microsoft», который поддерживает ограниченные разрешения. После установки нового драйвера от NVIDIA, AMD или Intel ваше разрешение вернется в нормальное состояние.

DDU говорит «Ожидает перезагрузки» и не выполняет очистку.
Обычно это означает, что предыдущая установка или Центр обновления Windows требуют перезагрузки для завершения. Перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить DDU.

Общий

Какие операционные системы поддерживает DDU?
DDU поддерживает Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 и Windows 11. Он поддерживает как 32-битную (x86), так и 64-битную (x64) архитектуру.

DDU бесплатен?
Да, Display Driver Uninstaller (DDU) можно использовать совершенно бесплатно. Он разработан Wagnardsoft и поддерживается сообществом.